家裝顧問，往往容易成為家裝設(shè)計師、項目經(jīng)理背后的角色。但身為業(yè)主接觸到第一位伙伴，顧問的素養(yǎng)與能力，往往可以深刻影響到業(yè)主做出的決定。蕪湖金鑰匙家裝，擁有一支經(jīng)驗豐富，水平一流的家裝顧問，他們長期以來一直為業(yè)主朋友們提供各式各樣的售前、售中和售后服務(wù)，許許多多的業(yè)主把他們當(dāng)成在金鑰匙中重要的朋友。
真正把業(yè)主當(dāng)成朋友相處而不是為了完成任務(wù)，一直是金鑰匙家裝的服務(wù)理念。正是因為當(dāng)成朋友來交流、來服務(wù)，才讓金鑰匙家裝在服務(wù)客戶的同時，能收獲來自客戶的回饋。
最快的腳步不是沖刺，而是堅持。
其實放眼整個家裝行業(yè)，家裝顧問的工作內(nèi)容都大同小異，但是想要從一眾同行中脫穎而出并不是一件易事。正如行業(yè)現(xiàn)狀：客戶去收房，有三四位不同公司的家裝顧問一同前去，在這種情況下，家裝顧問往往以用心服務(wù)才能搶占先機(jī)。
金鑰匙家裝有一個非常良好的工作習(xí)慣，就是能夠堅持與客戶保持交流。有一位客戶對新家的裝修一直不太上心，長久下來，除了金鑰匙家裝已經(jīng)沒有別的家裝公司的人來聯(lián)系他了。而金鑰匙家裝在堅持與客戶交流時，往往并不局限于裝修，更是圍繞著客戶的生活日常展開話題。
金鑰匙的人很好，也很實在，所以把裝修交給你們我覺得挺放心的。
這是這位業(yè)主給金鑰匙家裝的評價，也是他選擇我們的原因。不僅如此，有一天這位業(yè)主突然給金鑰匙家裝打了個電話，說有東西要送給她，順便再一起討論裝修思路。金鑰匙家裝到小區(qū)后，業(yè)主直接把自己收房的禮品送給了金鑰匙家裝。
相比于簽訂合同，這句評價與這份禮品更讓金鑰匙家裝感到驚喜與感動。對她而言再常規(guī)不過的服務(wù)，被業(yè)主認(rèn)可與記住，是最大的褒獎。
每年，金鑰匙的周年生日宴，都會有不少業(yè)主前來一同慶祝，在他們看來，和金鑰匙的家人們一起過生日，也是自己生活中非常重要的紀(jì)念節(jié)日。
或許我們無法做到100％的好，但要用心用力，提供有溫度的服務(wù)。
家裝顧問與客戶之間，從來不是單方面的選擇與被選擇。顧問用服務(wù)搭建起和業(yè)主之間的橋梁，客戶也會因顧問的真誠與溫度而交付信任。
.JPG)
(1).jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
微博 
微信